Um produto Hesanor / Validação de experiências
Hesanor CX Sentinel
Veja a jornada pelo lado do cliente.
Conceito e MVP demonstrável para avaliar jornadas sintéticas de voz e webchat, investigando resolução, transferência e qualidade da experiência.
O que este produto ajuda você a fazer
Avaliação explicável da experiência
Descoberta com equipes de CX, BPO e telecom
Disponibilidade e escopo
Conceito em validação
Explore o portfólio Hesanor
Empresas / Dados e IA
Disponível por ambiente
Hesanor Interaction Intelligence
Conecte interações. Entenda a operação.
Inteligência de Interações Omnichannel conecta jornadas de clientes, dados operacionais e evidências de telecom para investigar, priorizar e agir.
Conhecer o produto: Hesanor Interaction IntelligenceEmpresas / IA conversacional
Implantação de voz controlada
Hesanor Aura
Conversas naturais. Ações com propósito.
Agentes de voz com IA para Contact Centers e BPOs, com design versionado de conversas, regras de negócio e transferência para humanos. Jornadas omnichannel orientam a evolução do produto.
Conhecer o produto: Hesanor AuraDia a dia / Educação
Acesso controlado de famílias
Hesanor School
A rotina escolar mais clara para toda a família.
Organize recados, prazos e responsabilidades escolares em um espaço familiar. Revise as informações recebidas, acompanhe Cartões de Ação e coordene a rotina de alunos e responsáveis.
Conhecer o produto: Hesanor SchoolDia a dia / Cuidado com pets
Web e Android
Tails House
Divida o cuidado. Guarde a história.
Uma casa compartilhada para o cuidado de cães e gatos. Organize rotinas, mantenha um diário de momentos e facilite a participação de todos da família.
Conhecer o produto: Tails House